Política de envíos
Desafortunadamente, no acepto devoluciones ni cancelaciones, pero no dudes en contactarme si hay un problema con tu pedido.
ENTREGA
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos estándar se procesan en un máximo de 5 días hábiles. Para los pedidos personalizados, el tiempo de procesamiento varía.
Tiempos de entrega estimados:
Quebec: 2-3 días hábiles
Canadá (fuera de Quebec): de 3 a 5 días hábiles
EE. UU.: 4-7 días hábiles
Otros: 6-12 días hábiles
*Estos tiempos son estimaciones de los servicios postales y no están garantizados. No me hago responsable de los retrasos causados por la oficina de correos y/o aduanas.
Aduanas e impuestos de importación:
Cuando un paquete cruza una frontera, pueden aplicarse cargos adicionales. Cualquier impuesto de aduanas e importación es responsabilidad de los compradores. No soy responsable de los costos adicionales y retrasos causados por la aduana. Por favor, consulte en la oficina de aduanas de su país para más información.
Costo de envío:
Los costos de entrega son los de entrega estándar y varían según el destino y el peso del paquete. La entrega a Canadá siempre va acompañada de un número de seguimiento. Para paquetes enviados dentro de los Estados Unidos e internacionalmente, tienes la opción con número de seguimiento o sin número de seguimiento.
Quebec: $13.90
Canadá (fuera de Quebec): $15.90 - $23.00
ESTADOS UNIDOS
-Entrega estándar con número de seguimiento: $24.00
-Entrega estándar SIN número de seguimiento: $15.00
Internacionalmente (fuera de los Estados Unidos):
-Envío estándar con número de seguimiento: $65.00
-Entrega estándar SIN número de seguimiento: $30.00
*Para envíos dentro de los Estados Unidos e internacionalmente sin un número de seguimiento, My Little Moons y yo no somos responsables de ningún paquete perdido en el correo después del envío. Para poder rastrear el paquete, elige la opción con número de seguimiento.
Recepción del paquete: IMPORTANTE
Utilizamos los servicios de Canada Post. Cuando el paquete sea enviado, recibirás una notificación en la dirección de correo electrónico que figura en el pedido. Si el paquete es demasiado grande para tu apartado postal (lo cual es a menudo el caso), Canada Post deja un aviso de entrega y debes recoger el paquete en la oficina de correos. Es tu deber recuperar el paquete dentro de los plazos mencionados por la oficina de correos, de lo contrario, el paquete será devuelto a mí y los costos incurridos (costos de devolución y costos por una segunda entrega) te serán cobrados.
ENTREGA
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos estándar se procesan en un máximo de 5 días hábiles. Para los pedidos personalizados, el tiempo de procesamiento varía.
Tiempos de entrega estimados:
Quebec: 2-3 días hábiles
Canadá (fuera de Quebec): de 3 a 5 días hábiles
EE. UU.: 4-7 días hábiles
Otros: 6-12 días hábiles
*Estos tiempos son estimaciones de los servicios postales y no están garantizados. No me hago responsable de los retrasos causados por la oficina de correos y/o aduanas.
Aduanas e impuestos de importación:
Cuando un paquete cruza una frontera, pueden aplicarse cargos adicionales. Cualquier impuesto de aduanas e importación es responsabilidad de los compradores. No soy responsable de los costos adicionales y retrasos causados por la aduana. Por favor, consulte en la oficina de aduanas de su país para más información.
Costo de envío:
Los costos de entrega son los de entrega estándar y varían según el destino y el peso del paquete. La entrega a Canadá siempre va acompañada de un número de seguimiento. Para paquetes enviados dentro de los Estados Unidos e internacionalmente, tienes la opción con número de seguimiento o sin número de seguimiento.
Quebec: $13.90
Canadá (fuera de Quebec): $15.90 - $23.00
ESTADOS UNIDOS
-Entrega estándar con número de seguimiento: $24.00
-Entrega estándar SIN número de seguimiento: $15.00
Internacionalmente (fuera de los Estados Unidos):
-Envío estándar con número de seguimiento: $65.00
-Entrega estándar SIN número de seguimiento: $30.00
*Para envíos dentro de los Estados Unidos e internacionalmente sin un número de seguimiento, My Little Moons y yo no somos responsables de ningún paquete perdido en el correo después del envío. Para poder rastrear el paquete, elige la opción con número de seguimiento.
Recepción del paquete: IMPORTANTE
Utilizamos los servicios de Canada Post. Cuando el paquete sea enviado, recibirás una notificación en la dirección de correo electrónico que figura en el pedido. Si el paquete es demasiado grande para tu apartado postal (lo cual es a menudo el caso), Canada Post deja un aviso de entrega y debes recoger el paquete en la oficina de correos. Es tu deber recuperar el paquete dentro de los plazos mencionados por la oficina de correos, de lo contrario, el paquete será devuelto a mí y los costos incurridos (costos de devolución y costos por una segunda entrega) te serán cobrados.